为用户提供完善的信息服务，时进行网络营销的一个重要组成部分。与产品网络营销和服务网络营销相比，为用户提供晚上的信息可以说是网络营销的主要功能，是当前网络营销的一项主要任务。
为用户提供信息服务时可采取以下策略：
1.建立“虚拟展厅”
企业可以用立体逼真的图像，辅之以方案、声音等展示企业的产品，使顾客如身临其境一般，感受到产品的存在，对产品的各个方面有一个较为全面的了解。在建立“虚拟展厅”来传递信息时，为更好地满足消费者的需求，企业应在“展厅”中设立不同产品的“展柜”并建立相应的导航系统，使消费者能迅速、快捷的寻找到自己所需要的产品信息。
2.设立“虚拟组装室”
在“虚拟展厅”中，对于一些需要消费者购买后进行组装的产品，企业可专门开辟一些空间，让顾客根据自己的需要，对同一产品或不同产品进行组合，以更好地满足顾客个性化的需求。
3.建立自动的信息系统
一方面，企业要建立快捷、及时的信息发布系统，是企业的各种信息能及时的传递给顾客；另一方面，企业还应建立信息的实时沟通系统，加强与顾客在文化、情感上的沟通，并随时收集、整理、分析顾客的意见和建议，在改进产品开发、生产及营销的同时，对于信息的提供者，应给予相应的回报。