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市值40亿的黑马独角兽,光鲜背后的“黑幕”

如果提起Domo,你第一反应,可能是有咖啡色方形身体和一口尖锐牙齿的大嘴日本卡通多摩君,可能是“轩辕剑”系列作品的开发团队多魔小组,还可能是日语里的“谢谢”……但是,小编今儿要说的,是一个神秘而低调的大数据创业公司Domo。

互联网创业公司独角兽

Domo总部位于美国犹他州。如果你去网上搜索,能找到的新闻报道也并不多。但是,这个创业公司的成长史,可是一点也不低调。

成立于2010年的Domo,到了2014年就获得了1.25亿美元的巨额融资。在去年4月,又以 20 亿美元的估值完成了一轮总额2亿美元的融资。现在,公司规模达800人,为1000个客户提供服务,其客户包括H&R Block、国家地理、日产、eBay、国家地理等大牌企业。

“极速独角兽”到底做的什么生意?

Domo 是一家商业智能软件公司,它可以将很多不同渠道收集来的的数据和信息以实时的、可视的方式来进行展现。

现在,Domo可以提供服务的行业包括了教育、金融、高科技、制造、媒体娱乐、零售等十个,而服务的领域更是涉及到了公司运作的方方面面。

据说,Domo可以关联的数据源有超过300个,其中既包括Salesforce这样的传统的客户关系管理(CRM)平台、Concur 费用报销系统;也包括了以及Twitter 和Facebook这样的社交媒体帐号平台。通过这些数据,公司的高层就可以很清晰的看到各个部门的运作情况如何。

举个例子,在一个公司中,市场推广部门的,通过Domo可以看到在Facebook上发的帖子是不是加强了用户互动;销售部门的,可以看到哪些员工的销售绩效最出众;数据分析部门的,可以跟踪用户访问页面到购物的转化率……

市值40亿独角兽公司

用他们CEO Josh James的话说,就是“目前,市面上还没有这样的平台,而我们是提供此类服务的唯一一家公司。”

真的那么牛?内部员工可不怎么说

Domo内部的员工,也都承认,这是一个发展迅速,而且有潜力的公司。但是,他们在接受采访的时候却说了这样的话:“公司的产品其实并不成熟,而且和竞争对手(比如,Tableau)相比,它还很贵!”、“公司的大客户销售团队,在去年的表现并不好,而且还有好多人离职了。”、“和很多创业公司一样,Domo的员工们被公司最终的IPO鼓舞着。但是因为Domo已经接受了太多的风投资金,所以留给员工的股权又会有多少呢?”

独角兽公司幕后

有那么多来自Domo内部的指责,是不是意味着,它只是个外面看上去很美好,但是内部一团糟的公司呢?

不难发现,似乎大部分的指责,集中在产品不好、定价过高上。而事实看上去,好像也真的是这样。Domo的产品一个月的费用是250美金,而其竞争对手Tableau一年的费用才500美金。对此,Domo给出的解释是,你买了这个产品以后,就不用再雇佣市场分析方面的员工了。因为一切数据都是可视化、清晰明了的。和雇人要支出的工资、福利待遇相比,这个每个月250刀,简直太少了。

而一个有着多年商业数据分析、商业智能经验的Domo前员工,很客观的为自己的老东家发声了。他说:“Domo让人印象深刻的一点,就是你完全想不到它产品更新的速度有多快。有些不了解Domo的人会说,Domo有的只是雾件,没有实际产品。事实并不是这样的,虽然我不能说它的产品比竞争对手的要好,但是Domo的确有一个真实的、好的产品。”

批评的枪口除了指向Domo的产品,也没有放过CEO。有内部员工说, Josh James虽然人非常的有领导魅力,但是总是承诺大于实际行动,爱说大话。也有员工说,与其说Domo是一个科技创业公司,倒不如说它是一个被销售文化充斥的公司,给一个客户夺命连环Call个20次,据说都是常事儿。可是在犹他州当地,Domo被很多人认为是一个有着嬉皮士文化、工作氛围很好的创业公司。能够进入Domo工作,是一件很酷的事儿。

如此众说纷云的局面,现在也很难说,到底是公司本身出了问题,还是员工蓄意的拆台。不过,似乎也有另外一种可能:这是一场炒作大戏。因为有消息称,摩根士丹利和瑞士信贷会在已经在积极准备Domo的上市了。这是否也意味着一直低调行事的Domo,想要借此吸引眼球?到底哪个才是真相,似乎也只有时间才能给我们答案。

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作者:头条号 / 一佳创美

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